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Research and written by Arica Ching. Edited by Samson Tong. KV created by Cara Chow (Content provided by ECHO ASIA)
編者的話
來到【可持續品牌】的第四篇,繼上回提及品牌如何用ESG環保商業力改變世界,今次EA編輯團隊將探討奢侈品品牌價值Top 3的Gucci的可持續項目。在現今大多品牌均開始以可持續價值為宣傳重點時,Gucci反而堅持以創意吸引顧客。這並非代表Gucci不重視可持續發展,恰恰相反,他認為可持續發展必須為所有產品的基本要求。
1.「Gucci-Up」企劃為品牌和環境Level-Up
「環境保育vs經濟利潤」繼續成為熱話,Gucci則以「我全都要」的姿態回應。Gucci於2018年推出「Gucci-Up」企劃,當中「Up」不單指出品牌價值的增加,而是透過Upcycling(升級再造)及Gucci Off The Grid,成為首批推動循環經濟(Circular Economy)的奢侈品品牌,從而令品牌更添價值。
Gucci將生產過程中剩餘的布料及皮革升級再造,部分將再被投放到生產鏈中,其他則會被轉售或捐贈予意大利的非政府機構或社會合作社。單是2021年,Gucci回收了共500噸的皮革及紡織品的「剩餘物料」,並將被重用的物料包裝成「ECONYL®廢料」,作為「GUCCI-ECONYL®預生產布料回收計劃」的一部分。
2.「Gucci無廢料計劃」的意義在哪?
產品創新的成敗在於市場的支持,其中一個制訂產品策略的方式就是透過working backwards,而第一步就是確立產品願景(Product Vision)。
以Gucci的Scrap-less(無廢料)皮革為例,其重要性在於提升生產效率及減少生產過程中的環境資源,包括能源、水、化學物質、運輸的燃料等。工序並不繁複,只需進行鞣製工序前先將大件皮革裁剪成適用尺寸,就能涵蓋生產所需的皮革。靠著13家鞣皮廠的參與,2021年便避免了6140公斤的氣體排放、1085噸二氧化碳排放、約950萬升的水消耗、約250噸皮革廢料、避免了產生約15,000公斤的廢物。
3. 摒棄化石燃料 綠色能源佔電力使用的9成!
你知道香港Gucci的店鋪以甚麼燃料發電嗎?儘管可再生能源只佔全港的總發電燃料約3成,但Gucci在香港是以全可持續能源發電。
在49個營運的國家中,41個是以全可持續能源發電,除了香港外,更包括歐美、韓國、中國等,綠色及可持續能源佔其電力使用的93%。Gucci亦陸續為店鋪安裝建築物自動化設備管理系統(BMS),有效管理店舖內的能源使用,包括控制暖氣、冷氣、燈光等,減少能源的浪費。
4. 善用「免費」的代言人與他人Connect
在社交媒體流行的年代,消費者與品牌的接觸點(Touchpoints)並不止於店鋪內。Business to business(B2B)或 business to consumers (B2C)或不再是最合時宜。消費者更好奇品牌背後的價值,渴望humans to humans (H2H)的交流。
Gucci總裁兼首席執行官Marco Bizzarri則樂於擔任「代言人」,個人性格及價值觀能夠反映品牌的價值。CEO Branding不但為品牌增加曝光,能突顯品牌的獨特性、吸引新顧客及穩固現有顧客。Mr. Bizzarri身體力行推廣可持續發展,主動向各個行業的首席執行官提出CEO碳中和挑戰(CEO Carbon Neutral Challenge)。
”As a company we should aim at having sustainability as a prerequisite for any product we offer while attracting the consumers with our creativity” – Marco Bizzarri, Gucci’s President and CEO
此挑戰強調應對氣候變化和生物多樣性損失的逼切性,參加的企業必須避免及減少溫室氣體排放,然後以「碳抵銷 (Carbon Offset)」為最終手段,透過以大自然為基礎的解決方法抵銷所有在營運及供應鏈上(範疇一、二、三)的氣體排放。項目得到各持份者及氣候專家的支持,使Mr. Bizzarri的人設更鮮明。
5. 寧缺勿濫選擇相同價值的代言人
除了CEO Branding外,Gucci及其母公司Kering亦與其他具影響力的名人合作,以網紅營銷(Influencer marketing)塑造Gucci的品牌形象。
Kering董事會委任著名演員愛瑪·屈臣為可持續發展委員會的一員。愛瑪除了是著名演員及女權主義者外,更經常宣傳可持續時尚。例如2016 Met Gala穿上由回收膠樽製造的Calvin Klein連衣裙、承諾只會購買及穿著在Good On You得到「It’s A Start」評分的品牌等。
Gucci的社交媒體(@gucciequilibrium)更經常與其他可持續倡議者合作,邀請他們短暫接管Instagram帳戶,借用品牌的影響力,將理念發揚光大。上個月,他們邀請發起「Stop Asian Hate」運動的民權人士及諾貝爾被提名者Amanda Nguyuen。她以自身經驗出發,分享如何將願景一一實現。
本年度一連數篇的【可持續品牌】系列,EA 團隊希望透過不同品牌案例,為大家從理論層面 (例如8種方法讓你的Marketing更Sustainable)深入剖析品牌如何轉型成為成功的可持續品牌,啟發讀者們邁向實踐的下一步。本系列精彩文章包括永續經營之道、品牌重塑策略以及3個可持續品牌策略,馬上閱讀更多!
Reference:
Forbes. (2018). Use CEO Branding to Gain More Visiblity for Your Company. Available at: https://bit.ly/3qjMMEk (Accessed: 25 May, 2023).
Gucci. (2021). Gucci Scrap-less. Available at: https://bit.ly/3N1kGq0 (Accessed: 25 May, 2023).
Gucci. (2022). CEO Carbon Neutral Challenge. Available at: https://bit.ly/45CQ05W (Accessed: 25 May, 2023).
Peter Su. (2020). 如何進行產品策略與路線圖規劃. Available at: https://bit.ly/3OGs37J (Accessed: 25 May, 2023).
The Spin Off. (2022). How Gucci speeds up on eco-friendliness. Available at: https://bit.ly/3C0xQ0d (Accessed: 25 May, 2023).
機電工程署. (n.d.). 中國香港的能源概況. Available at: https://bit.ly/3N23W28 (Accessed: 25 May, 2023).
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